Objetivo:Por medio de este tratamos que nuestro personal este en las mejores condiciones para atender a nuestros visitantes y tratar de ir mejorando con el tiempo por eso tratamos de que nuestro personal se actualice y tome cursos cada 2 años para estar al corriente de cualquier novedad en la rama del turismo.
Plan interno:
Tratamos que nuestro personal trate de mejorar sus capacidades para atender a nuestro cliente. Esto lo hacemos dándole cursos o mandándolo (todo pagado por parte de la empresa) que el pueda tomar para mejorar, esto no solo ayuda a nosotros como empresa sino que motiva a nuestros empleados a superarse en el ámbito laboral.
Tratamos de identificar nuestras debilidades para de ellas aprender y mejorar cada día más
Tratamos que nuestros guías estén lo más preparados posibles.
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